marchal Yves a adressé un compliment

2024-07-25

(Translated by Google) I went there for a quote for a battery change and was very well received by the after-sales service and sales teams who clearly explained to me the difference between a lithium battery and a conventional battery, I recommend. (Original) Me suis rendu sur place pour un devis de changement de batterie à été très bien reçu par l' équipes du service après vente et du commercial qui m'a bien expliqué la différence entre une batterie lithium et une batterie classique je recommande.

Sylvie Baptiste a adressé un compliment

2024-07-25

(Translated by Google) During our visit, we had a very good welcome from Mr Coussemaeker, good explanations then very good follow-up during our purchase and good responses to our requests On delivery, thanks to Michel who took plenty of time to take charge of the vehicle. For our first purchase we are very satisfied with your services Mr and Mrs Baptiste (Original) Lors de notre visite ,nous avons eu un très bon accueil par Mr Coussemaeker ,de bonnes explications puis un très bon suivi lors de notre achat et de bonnes réponses à nos demandes A la livraison merci à Michel qui a pris largement de son temps pour la prise en main du véhicule Pour notre premier achat nous sommes très satisfaits de vos prestations Mr et Mme Baptiste

ANNIE ALQUIER a adressé un compliment

2024-07-24

(Translated by Google) Bravo and a big thank you to Aurélie who with kindness and professionalism was able to manage my problems with the after-sales service and thanks to her I was able to win my case, Aurélie went out of her way with patience and thanks also to Ypocampe who finally heard my requests,. This dealer must know that it is the irreplaceable Aurélie who always does what is necessary... when others are not serious!!! (Original) Bravo et un grand merci à Aurélie qui avec gentillesse et professionnalisme a su gérer mes problèmes avec le SAV et grâce à elle j'ai pu obtenir gain de cause, Aurélie s'est mise en quatre avec patience et merci aussi à Ypocampe qui a enfin entendu mes demandes,. Il faut que ce concessionnaire sache que c'est l’irremplaçable Aurélie qui fait toujours le nécessaire... quand d'autres ne sont pas sérieux !!!

Patricia Bonnard a adressé un compliment

2024-07-23

(Translated by Google) Always attentive, responsive after-sales service Thanks Mathias and Joanna (Original) Toujours à l écoute un SAV réactif Merci Mathias et à Joanna

Marc Le vagueresse a adressé un compliment

2024-07-23

(Translated by Google) A clogged pipe makes it impossible to drain water from the sink and washbasin. We find ourselves washing dishes in the shower. Untenable to visit Belgium and the Netherlands! But miraculously, I went to Ypocamp JPG Loisirs 59 in Seclin and a fantastic team went out of their way (two in fact) to follow the pipe line, and dismantled 1 pipe near the tank. A long plug of black material escapes. Once cleaned we go back up and it works. Before, I had two other companies who listened to me but didn't have the time. A big thank you to the team. For his listening skills, his empathy, and his technical skills. This is worth 5 stars! And more if I could. (Original) Un tuyau bouché, impossible d’évacuer l’eau de l’évier et du lavabo. On se retrouve à faire la vaisselle dans la douche. Intenable pour visiter la Belgique et les Pays bas ! Mais miracle, je vais chez Ypocamp JPG Loisirs 59 à Seclin et une équipe formidable se met en quatre (deux en fait) pour suivre la ligne de tuyauterie, et démonte 1 tuyau proche de la cuve. Un long bouchon de matières noires s’en échappe. Une fois nettoyé on remonte et ça marche. Avant, j’avais fait deux autres sociétés qui m’ont écouté mais n’avait pas le temps. Un grand merci à l’équipe. Pour son écoute, son empathie, et sa technicité. Cela vaut 5 étoiles ! Et bien plus si je pouvais.

Eric Campos a adressé un compliment

2024-07-20

(Translated by Google) Thank you to Carabita St Eulalie for finding the time to receive me despite a busy summer schedule, particularly to Mathias.👍 Happy holidays to the whole team. (Original) Merci à Carabita St Eulalie d'avoir trouvé le temps de me recevoir malgré un planning estival surchargé, particulièrement à Mathias.👍 Bonnes vacances à toute l'équipe.

Cedric Garcia a adressé un compliment

2024-07-19

(Translated by Google) Great job from Mathias (Original) Super boulot de Mathias

Gilles a adressé un compliment

2024-07-19

Très bon accueil et renseignements. À bientôt

Sonja Hoetzel a adressé un compliment

2024-07-18

(Translated by Google) Super competent advice and extremely professional support from the YpoCamp team. Matthias and Joana were incredibly helpful and friendly. Quick repairs without an appointment / fair price. Thank you so much! U safed me! 🔥 (Original) Super kompetente Beratung und äußerst fachmännische Unterstützung von dem Team von YpoCamp. Matthias und Joana waren unglaublich hilfreich und freundlich. Zügige Reparatur ohne Termin / fairer Preis. Tausend Dank! U safed me! 🔥

François a adressé un compliment

2024-07-17

Bravo à Carabita En panne de tout le courant 12 v sur notre Etrusco, pas de possibilité de rentrer le marche pied et alors que nous étions à 350 kms de chez eux. Sébastien a passé 2 h au téléphone pour m'expliquer le démontage du marche pied et la désactivation de l'alarme Ensuite il a passé une journée entière à remplacer les éléments défectueux. Merci de tout cœur et bravo pour son professionnalisme et merci à l'équipe de m'avoir si bien reçu

Delta Mike a adressé un compliment

2024-07-17

(Translated by Google) We purchased an IC HORON GO 77M in June with delivery in July just before we left on vacation. The whole team played along to surprise our three daughters who thought we wouldn't have it before September. Result, girls happy to discover the camper van which will be our next means of transport and discovery. Even the cat likes our CC which we named "Olaf". Concerning the purchase itself we were well advised, listened to, and all the explanations were very clear. The delivery went very well, from the administrative part, including the accessories and the explanations of handling. I would like to thank the entire team: Tanguy, Lucie, Eric, Dimitri, and of course also all the technicians who worked to make the vehicle available. To conclude, we are delighted and satisfied with this first purchase, the experience with the team, even the Carabita 33 family. Didier M. (Original) Nous avons fait l'achat d'un CI HORON GO 77M en juin avec la livraison en juillet juste avant notre départ en vacances. L'ensemble de l'équipe a joué le jeu pour faire la surprise à nos trois filles qui pensaient que nous ne l'aurions pas avant septembre. Résultat, des filles heureuses de découvrir le camping-car qui sera notre prochain moyen de locomotion et de découverte. Même le chat se plaît dans notre CC que nous avons prénommé "Olaf". Concernant l'achat en lui même nous avons été bien conseillé, écouté, et l'ensemble des explications étaient très claires. La livraison s'est très bien déroulée, de la partie administrative, en passant par les accessoires et les explications de prise en main. Je remercie l'ensemble de l'équipe : Tanguy, Lucie, Eric, Dimitri, et bien sûr aussi l'ensemble des techniciens qui ont œuvré pour la mise à disposition du véhicule. Pour conclure nous sommes ravis et satisfaits de ce premier achat, de l'expérience avec l'équipe, voir même la famille Carabita 33. Didier M.

Burdigalien di Gallia a adressé un compliment

2024-07-17

(Translated by Google) We purchased a magnificent Chausson titanium 720 profiled camper van at the Ypo-Camp carabita 33 dealership, I would like to thank the team, Tanguy Lucie Nathalie Julien Hans Momo Dimitri, thank you for your extreme kindness, listening and professionalism. Now all they have to do is... Thank you all. (Original) Nous avons fait l'acquisition d'un magnifique camping-car profilé chausson titanium 720 à la concession Ypo-Camp carabita 33, je tiens à remercier l'équipe, Tanguy Lucie Nathalie Julien Hans Momo Dimitri, merci pour votre extrême gentillesse, écoute et professionnalisme. Maintenant ils n'y a plus qu'à... Merci à tous.

Carine Foste a adressé un compliment

2024-07-17

(Translated by Google) photos of a Tour de France route. (Original) photos d’un parcours du Tour de France.

Frédéric lecomte a adressé un compliment

2024-07-17

(Translated by Google) We bought a Rapido 8096 df motorhome. We were very satisfied with the reception team and the explanations given on the day of delivery of our vehicle, thank you again (Original) Nous avons acheté un camping-car Rapido 8096 df nous avons était très satisfait de l’équipe accueil et des explication donnée le jour de la livraison de notre véhicule merci encore

Guillaume VOLLETTE a adressé un compliment

2024-07-17

(Translated by Google) Hello, I live 1h30 from the dealership and I will return there if necessary. They are the only ones who found the real fault on my camper van and what's more, they passed it on to me under warranty even though it was 4 months out of date. I had an appointment quickly and a job very well done by Hanz and Seb. I recommend this dealership, too bad it is far from my home (Original) Bonjour, J'habite à 1h30 de la concession et j'y retournerai s'il le fallait. Ce sont les seuls qui m'ont trouvé la vrai panne sur mon camping car et en plus ils me l'ont passé en garantie alors que celle ci était dépassée de 4 mois. J'ai eu un RDV rapidement et un travail très bien fait par Hanz et Seb. Je recommande cette concession, dommage qu'elle soit loin de mon domicile

Marie-France Roy a adressé un compliment

2024-07-17

(Translated by Google) Thanks to Mathias and Dimitri (Original) Merci à Mathias et Dimitri

Stephane Malcos a adressé un compliment

2024-07-16

(Translated by Google) Very warm welcome and repair done flawlessly, nothing to say and thanks to Dimitri for his professionalism. I totally recommend. (Original) Très bon accueil et réparation faite nickel rien à dire et merci à Dimitri pour son professionnalisme. Je recommande totalement.

Christel Delrue a adressé un compliment

2024-07-12

(Translated by Google) We are very satisfied with the purchase of our caravan from Ypocamp de Rochefort. We would like to thank the entire team, especially Léna, for her professionalism, kindness and availability. Léna was responsive in answering all our questions, with a smile and patience. We also thank Cynthia who welcomed us for the reception of the caravan as well as the lady who explained to us how the caravan works. Both also demonstrated professionalism and kindness. In short, this purchase took place from start to finish efficiently and in a good mood. We can only recommend this dealership to you, you will be welcomed by people attentive to your needs. (Original) Nous sommes très satisfaits de l'achat de notre caravane chez Ypocamp de Rochefort. Nous tenons à remercier toute l'équipe, notamment Léna pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Léna a fait preuve de réactivité pour répondre à  toutes nos interrogations, avec sourire et patience. Nous remercions également Cynthia qui nous a accueilli pour la réception de la caravane ainsi que la dame qui nous a expliqué le fonctionnement de la caravane. Toutes deux ont fait preuve egalement de professionnalisme et de gentillesse. Bref, cet achat s'est déroulé du début à la fin avec efficacité et dans la bonne humeur. Nous ne pouvons que vous conseiller ce concessionnaire, vous serez reçu par des personnes attentives à vos besoins.

Chris Telle a adressé un compliment

2024-07-12

(Translated by Google) Excellent welcome and very serious team who search and help us on the holiday journey without an appointment. THANKS. (Original) Excellent accueil et équipe très sérieuse qui recherche et nous dépanne sur le trajet des vacances sans rdv. Merci.

Caroline RIVIERE a adressé un compliment

2024-07-11

(Translated by Google) Thank you very much for the troubleshooting Pierrot! We had a connection problem which drained the engine battery and our vacation was compromised. Thanks to Pierrot's intervention we are leaving again! 🙏 (Original) Merci beaucoup pour le dépannage Pierrot ! Nous avons eu un problème de branchement qui vidait la batterie moteur et nos vacances étaient compromises. Grâce à l'intervention de Pierrot nous repartons! 🙏

Alexandre Bondu a adressé un compliment

2024-07-10

(Translated by Google) Very commercial dealership that listens to its customers... does not try to align its last ones! (Original) Concession très commerçante à l’écoute de ses clients… ne cherche pas à aligner ses derniers !

Pascale Hoyal a adressé un compliment

2024-07-09

(Translated by Google) Well received at Carabita, good reception of the vehicle, the inspection was well carried out, well received by Hans and Seb 👌 (Original) Bien été reçue chez carabita bonne réception du véhicule le contrôle a été bien exécuté , bien accueilli par Hans et Seb 👌

Laurent Taudin a adressé un compliment

2024-07-09

(Translated by Google) Great performance, and big thanks to Sébastien and Hans (Original) Super prestation, et grand merci à Sébastien et hans

olivier bureau a adressé un compliment

2024-07-05

(Translated by Google) Very friendly team. Hans explained everything to us during delivery (Original) Equipe fort sympathique. Hans nous a tout expliqué lors de la livraison

Pierre Lamothe a adressé un compliment

2024-07-05

(Translated by Google) hello to you, thank you to Sébastien for his (late) welcome of our Rapido camper van, Hans carried out a watertightness check on our vehicle, too bad, the door to the gas bottle compartment seemed closed to me, but not locked, there is no had an opening incident on the return!!!! you have to turn the handle before locking it, during the reception with Sébastien, I only did a visual check of the chests. I can only give 4+ cdmt (Original) bonjour à vous, merci à Sébastien pour son accueil ( tardif) de notre camping car Rapido, Hans a procédé au contrôle étanchéité de notre véhicule, dommage, la porte du compartiment bouteilles de gaz, me semblée fermée, mais pas verrouillée, il n y a pas eu d'incident d'ouverture sur le retour!!!! il faut tourner la poignée avant de la bloquer, lors de la réception avec Sébastien, je n'ai fait qu'un contrôle visuel des coffres. je ne peut mettre que 4+ cdmt

Herve a adressé un compliment

2024-07-03

(Translated by Google) Very good reception of our well-supervised campervan (Original) Très bonne Réception de notre camping-car bien encadré

carole six a adressé un compliment

2024-07-02

(Translated by Google) The advisors are very friendly, especially Louane. Well done ! (Original) Les conseillers sont très aimables, surtout Louane. Bravo !

CEDRIC a adressé un compliment

2024-07-02

Très bon accueil et à l'écoute des besoins pour une location d'un camping car, notamment quand on est novice. Encore un grand merci à Louane qui a répondu à toutes mes attentes et toujours disponible pour des questions de dernière minutes. Si je devais louer à nouveau un véhicule, je reviendrai vers vous.

JOSE et EVELYNE a adressé un compliment

2024-07-02

Merci à Hugo pour son professionnalisme et à l'accueil de la concession.