Type de commentaire
Problem
Nom de la personne qui a commenté
Bb
Commentaire
Ils font semblant de prendre en considération nos demandes, suite à un problème avec notre camping-car, nous sommes toujours dans l attente pour le récupérer et cela depuis 6 mois. C'est inacceptable.
Concession
YpoCamp COCV 17
Reponse de la concession
Bonjour Mr et Mme BB,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement. Cependant, après vérification, nous ne parvenons pas à vous identifier à partir de votre pseudonyme. Aucun véhicule n’est actuellement immobilisé chez nous depuis 6 mois, ni même depuis 1 mois, ce qui ne nous permet pas de faire le lien avec votre dossier.
Afin de pouvoir vous aider efficacement et faire avancer la situation, nous vous invitons à contacter Florence à l'adresse suivante : florence.cocv@ypocamp.fr en précisant vos coordonnées et les détails de votre véhicule.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir résoudre ce malentendu au plus vite.
Cordialement,
L’équipe YpoCamp
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement. Cependant, après vérification, nous ne parvenons pas à vous identifier à partir de votre pseudonyme. Aucun véhicule n’est actuellement immobilisé chez nous depuis 6 mois, ni même depuis 1 mois, ce qui ne nous permet pas de faire le lien avec votre dossier.
Afin de pouvoir vous aider efficacement et faire avancer la situation, nous vous invitons à contacter Florence à l'adresse suivante : florence.cocv@ypocamp.fr en précisant vos coordonnées et les détails de votre véhicule.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir résoudre ce malentendu au plus vite.
Cordialement,
L’équipe YpoCamp
Date du commentaire
2025-06-15T12:00:21.651007+02:00
id concession
ELxjMBKX4K