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Problem
Nom de la personne qui a commenté
MEREAUX Alain
Commentaire
Bonjour, nous avons fait l'acquisition vendredi dernier d'un camping car ,marque Bénimar, par manque de chance nous avons crevé un pneu sur la route, (visse dans le pneu arrière gauche) et en me penchant pour voir la crevaison en dessous du véhicule , je me suis aperçu, qu'il avait des espèces de morceaux de tôles d'environs 20cm sur 7cm clouées et collés cote à cote à la "va vite" sous le plancher, comme si on aurait voulu boucher un trou !!juste en dessous de la prise de quai, c'est probablement un défaut de malfaçon à la conception du véhicule, qui aura des conséquences à plus ou moins long terme en matière d'infiltration et d'humidité. je eux vous envoyer les photos ,si vous voulait.
un autre point, beaucoup moins important, que je trouve pas tellement commercial, on m'avait promis le système qui permet de rouler avec le gaz du véhicule ouvert, cela pas était monté sur le véhicule, la personne qui ou à remis le véhicule ,nous a dit que c'était pas possible de le monter sue véhicule, après avoir pris quelques renseignements de mon coté, c'est faux, il peut être monté sur tous les camping cars, donc pour un première achat de camping car je suis un peut déçu, en attendant vos réponses ,je vous souhaite une bonne journée, cordialement. Mr Mereaux.
un autre point, beaucoup moins important, que je trouve pas tellement commercial, on m'avait promis le système qui permet de rouler avec le gaz du véhicule ouvert, cela pas était monté sur le véhicule, la personne qui ou à remis le véhicule ,nous a dit que c'était pas possible de le monter sue véhicule, après avoir pris quelques renseignements de mon coté, c'est faux, il peut être monté sur tous les camping cars, donc pour un première achat de camping car je suis un peut déçu, en attendant vos réponses ,je vous souhaite une bonne journée, cordialement. Mr Mereaux.
Concession
YpoCamp JPG Loisirs 59
Reponse de la concession
Bonjour Monsieur Mereaux,
Nous vous remercions d'avoir partagé ces informations avec nous. Nous comprenons votre déception et nous allons étudier votre situation de près. Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer les photos mentionnées pour que nous puissions mieux évaluer la situation ? Nous vous tiendrons informé de nos conclusions dans les plus brefs délais. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement,
envoyer sur
savjpg@ypocamp.fr
Thierry Glorieux, DIRECTION
Nous vous remercions d'avoir partagé ces informations avec nous. Nous comprenons votre déception et nous allons étudier votre situation de près. Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer les photos mentionnées pour que nous puissions mieux évaluer la situation ? Nous vous tiendrons informé de nos conclusions dans les plus brefs délais. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement,
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savjpg@ypocamp.fr
Thierry Glorieux, DIRECTION
Date du commentaire
2025-05-06T10:30:01.971797+02:00
id concession
pe8NrNa78j