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Praise

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Eric Bedouet

Commentaire

Concession sérieuse.
Personnel très avenant avec un accueil des plus sympathique pour la livraison.
Je révise mon avis concernant le Sav de cette concession.
Sav ne répond jamais au mail, j'ai une demande de sav sur une baie depuis juillet 2023 malgré
la prise en charge du constructeur Sav muet!!!
Patience patience
En bref acheté mais pas de sav?
J'ai remis une étoile car le Sav a repris contact avec moi.
Donc patience.

Bonjour, la patience a fini par payer grâce au sérieux et professionnalisme de Hans du S.A.V.
Donc une étoile supplémentaire

Concession

YpoCamp Carabita 33

Reponse de la concession

Bonjour Eric,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans le détail. Nous sommes heureux de lire que vous avez été satisfait de l’accueil et de la livraison de votre véhicule.

Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées avec notre service après-vente, notamment le délai de réponse concernant votre demande sur la baie. Votre remarque est tout à fait légitime, et elle nous pousse à continuer d’améliorer notre organisation.

Un grand merci pour votre patience, et pour avoir souligné le professionnalisme de notre équipe.

Au plaisir de vous accompagner au mieux lors de vos prochaines visites,

A bientôt !

:)

L'équipe YpoCamp Carabita

Date du commentaire

2025-04-05T10:20:21.213702+02:00

id concession

My4lMAKyxR