Type de commentaire
Praise
Nom de la personne qui a commenté
Enzo CAMINATA
Commentaire
(Translated by Google) To flee ! Unfriendly salesperson and refusing a sale. We showed him the flaws that he supposedly didn't see. A would rather make a delivery than deal with future buyers.
We found our happiness elsewhere.
(Original)
A fuir ! Commercial mal aimable et refusant une vente. Nous lui avons montré les défauts qu’il n’avait soit disant pas vus. A préfère faire une livraison que de s’occuper de futurs acheteurs.
On a trouvé notre bonheur ailleurs.
We found our happiness elsewhere.
(Original)
A fuir ! Commercial mal aimable et refusant une vente. Nous lui avons montré les défauts qu’il n’avait soit disant pas vus. A préfère faire une livraison que de s’occuper de futurs acheteurs.
On a trouvé notre bonheur ailleurs.
Concession
YpoCamp Mobiloisir 85
Reponse de la concession
Bonjour Monsieur CAMINATA,
Nous vous remercions pour votre avis.
Après échanges avec les commerciaux de cette concession, la version que vous relatez semble manquer, légèrement, d'éléments.
- Vous auriez demandé au commercial des explications sur un produit
- Ce commercial était effectivement en livraison d'un véhicule qui avait vendu précédemment et vous a demandé d'attendre un peu.
Monsieur CAMINATA, nous ne pouvons pas nous contenter de faire plaisir qu'à ceux qui viennent acheter, mais nous devons aussi nous occuper de ceux qui nous ont déjà fait cette faveur.. Les commerciaux étant occupés, un peu de patience aurait été de bon augure..
- Ce commercial explique que vous auriez demandé une remise de 3900 € sur une caravane, car vous pensiez qu'elle ne valait pas plus cher que cela ?
C'est votre droit, bien entendu, mais c'est aussi le sien de pouvoir décliner votre offre, non ?
- Vous auriez alors annoncé à ce commercial que vous étiez, vous-même, un commercial et que vous connaissiez le métier. Vos propos, un peu emportés d'après ce commercial, ont aboutis sur le fait que ce dernier vous a dit qu'il ne vous vendrait pas la caravane au prix que vous en demandiez. Que le prix affiché était celui auquel il vous proposerait la caravane.
Si cela fait de cette concession une concession "à fuir", sachez que les clients qui étaient en livraison, ont eux beaucoup apprécié que le vendeur ne les abandonne pas pour préférer vendre plutôt que de s'occuper d'eux.
Monsieur CAMINATA, nous allons vous souhaiter une très belle route avec votre nouvelle acquisition et espérons que vous profiterez pleinement des moments qu'elle vous procurera.
Bien à vous.
Nous vous remercions pour votre avis.
Après échanges avec les commerciaux de cette concession, la version que vous relatez semble manquer, légèrement, d'éléments.
- Vous auriez demandé au commercial des explications sur un produit
- Ce commercial était effectivement en livraison d'un véhicule qui avait vendu précédemment et vous a demandé d'attendre un peu.
Monsieur CAMINATA, nous ne pouvons pas nous contenter de faire plaisir qu'à ceux qui viennent acheter, mais nous devons aussi nous occuper de ceux qui nous ont déjà fait cette faveur.. Les commerciaux étant occupés, un peu de patience aurait été de bon augure..
- Ce commercial explique que vous auriez demandé une remise de 3900 € sur une caravane, car vous pensiez qu'elle ne valait pas plus cher que cela ?
C'est votre droit, bien entendu, mais c'est aussi le sien de pouvoir décliner votre offre, non ?
- Vous auriez alors annoncé à ce commercial que vous étiez, vous-même, un commercial et que vous connaissiez le métier. Vos propos, un peu emportés d'après ce commercial, ont aboutis sur le fait que ce dernier vous a dit qu'il ne vous vendrait pas la caravane au prix que vous en demandiez. Que le prix affiché était celui auquel il vous proposerait la caravane.
Si cela fait de cette concession une concession "à fuir", sachez que les clients qui étaient en livraison, ont eux beaucoup apprécié que le vendeur ne les abandonne pas pour préférer vendre plutôt que de s'occuper d'eux.
Monsieur CAMINATA, nous allons vous souhaiter une très belle route avec votre nouvelle acquisition et espérons que vous profiterez pleinement des moments qu'elle vous procurera.
Bien à vous.
Date du commentaire
2024-08-01T11:50:17.772464+02:00
id concession
Q54E9bNl4y