Type de commentaire
Praise
Nom de la personne qui a commenté
Jose
Commentaire
mes felicitations à GERALD qui m'a tres bien reçu et bien conseillé ,,,,,,,,,,par contre la dame de l'acceuil , ne m'a pas calculé , j'étais juste devant elle . Elle discutait avec un collegue de sont nouveau téléphone que lui avaient offer ces deux filles , et qu'elle avait du mal à s'en servir , et moi j'etais planté devant eux
Concession
YpoCamp COCV 17
Reponse de la concession
Bonjour Mr GASQUET,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Gérald a été aussi positive ! Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux que vous ayez été bien reçu et conseillé par lui.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre interaction avec la dame à l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Votre retour d'expérience nous permettra d'améliorer nos services et de veiller à ce que chaque client soit traité avec la plus grande attention et considération.
Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires avec nous et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans nos locaux pour une expérience plus positive.
Florence Edouard, Responsable Commerce
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Gérald a été aussi positive ! Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux que vous ayez été bien reçu et conseillé par lui.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre interaction avec la dame à l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Votre retour d'expérience nous permettra d'améliorer nos services et de veiller à ce que chaque client soit traité avec la plus grande attention et considération.
Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires avec nous et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans nos locaux pour une expérience plus positive.
Florence Edouard, Responsable Commerce
Date du commentaire
2024-02-08T10:33:12.079641+01:00
id concession
ELxjMBKX4K