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Idea
Nom de la personne qui a commenté
Jean Pierre
Commentaire
Trés difficile d'avoir quelqu'un au téléphone ....plusieurs appels sur plus d'une heure et jamais la bonne personne qui répond...: la réponse de la personne qui décroche : votre interlocuteur est occupé , il vous rappellera ultérieurement....et la plusieurs heures se passe avant un rappel !
Il devrait y avoir une personne dédié aux appels qui décroche immédiatement et qui retransmet directement a la personne concernée !
C'est la base de tout bon service aprés vente §
Il devrait y avoir une personne dédié aux appels qui décroche immédiatement et qui retransmet directement a la personne concernée !
C'est la base de tout bon service aprés vente §
Concession
YpoCamp Carabita 33
Reponse de la concession
Bonjour Jean-Pierre,
Nous sommes exceptionnellement en effectif réduit, ce jour, et nous nous excusons des désagréments occasionnés.
Je vais m'assurer que quelqu'un vous rappelle dans les plus brefs délais.
Aussi, pour un traitement efficace de vos demandes, n'hésitez pas à nous écrire par mail au service après-vente : sav.carabita@ypocamp.fr
Nos équipes restent à votre écoute et à votre disposition, si besoin.
A bientôt.
?
Joanna, YpoCamp Carabita
Nous sommes exceptionnellement en effectif réduit, ce jour, et nous nous excusons des désagréments occasionnés.
Je vais m'assurer que quelqu'un vous rappelle dans les plus brefs délais.
Aussi, pour un traitement efficace de vos demandes, n'hésitez pas à nous écrire par mail au service après-vente : sav.carabita@ypocamp.fr
Nos équipes restent à votre écoute et à votre disposition, si besoin.
A bientôt.
?
Joanna, YpoCamp Carabita
Date du commentaire
2023-10-31T10:09:24.379527+01:00
id concession
My4lMAKyxR