Type de commentaire
Question
Nom de la personne qui a commenté
Claude
Commentaire
Très satisfait des agents mais moins de l'entreprise. agents de saisies ordi en nombre insuffisant (attente pour établir facture). Facturation 3/4 d'heure pour trouver une panne zapette ? Cependant je sais que les RV sont toutes les heures ce qui explique cela, mais le nombre d'heures facturées pourraient permettre d'utiliser une personne de plus sur les ordi.
Concession
YpoCamp COCV 17
Reponse de la concession
Bonjour Mr Tourneur,
je vous remercie déjà d'avoir pris le temps de nous faire ce message et aussi pour les notations que vous avez mises. Concernant la problématique dont vous parlez, je vais aller m'enquérir auprès des équipes car c'est effectivement pas normal que vous ayez attendu aussi longtemps.
D'ores et déjà, je vous présente mes excuses pour ce désagrément au nom de toute l'équipe.
Et je vous remercie pour votre confiance.
Bien cordialement
Gérald Directeur des commerces
je vous remercie déjà d'avoir pris le temps de nous faire ce message et aussi pour les notations que vous avez mises. Concernant la problématique dont vous parlez, je vais aller m'enquérir auprès des équipes car c'est effectivement pas normal que vous ayez attendu aussi longtemps.
D'ores et déjà, je vous présente mes excuses pour ce désagrément au nom de toute l'équipe.
Et je vous remercie pour votre confiance.
Bien cordialement
Gérald Directeur des commerces
Date du commentaire
2022-09-29T12:03:24.641843+02:00
id concession
ELxjMBKX4K