Type de commentaire
Problem
Nom de la personne qui a commenté
Guy et Régine
Commentaire
Bonjour,
Suite à un problème de support de carte de télévision qui c'est détaché, d'après moi du à des vibrations du support, vous n'avez pas voulu faire marcher la garantie, je ne conteste pas le temps passé ni le résultat,mais je ne comprends pas ce refu
Suite à un problème de support de carte de télévision qui c'est détaché, d'après moi du à des vibrations du support, vous n'avez pas voulu faire marcher la garantie, je ne conteste pas le temps passé ni le résultat,mais je ne comprends pas ce refu
Concession
YpoCamp Ouest Evasion 35
Reponse de la concession
Bonjour,
Merci pour votre remarque, que nous allons remonter même s'il est compliqué d'appeler chaque client passé en concession pour recueillir ses commentaires (ce que nous faisons par mail).
Concernant le problème rencontré, je me rapproche des services techniques pour en savoir davantage.
Cordialement,
Guillaume Granger, Responsable Commerce
Merci pour votre remarque, que nous allons remonter même s'il est compliqué d'appeler chaque client passé en concession pour recueillir ses commentaires (ce que nous faisons par mail).
Concernant le problème rencontré, je me rapproche des services techniques pour en savoir davantage.
Cordialement,
Guillaume Granger, Responsable Commerce
Date du commentaire
2022-08-19T11:10:34.502459+02:00
id concession
yLdL9ZEw4j