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Problem

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siffreine Souque

Commentaire

bonjour, je reviens sur mon expérience avec cocv 17 , cela va faire bientôt 3 ans que nous avons acheté itineo slb 700 neuf , dès le départ une infiltration d eau a été remarqué par la porte de la soute , une prise en charge a été faite par le service compétant ainsi que des photos . Aujourd’hui la garantie est terminée et le véhicule n est toujours pas réparé, seul l infiltration d eau a été faite , mais pas les dégâts causé par l eau, les panneaux intérieurs ont étaient détériorés et je me retrouve avec un camping car impossible à revendre et sans compter les autres travaux qui on traînaient dans le temps qui non pas été faits . vous devez régler le problème rapidement et c est à vous de trouver une solution cela à assez duré. Et arrêter de nous mener en bateaux .

Concession

YpoCamp COCV 17

Reponse de la concession

Bonjour Mr et Mme SOUQUE,

Je vous remercie de l'échange que nous avons eu au téléphone.
J'attends votre liste par émail, et je reviens vers vous vendredi de la semaine prochaine.

Nous allons trouver une solution et vous satisfaire.

Au Plaisir !

Florence Edouard, Responsable Commerce

Date du commentaire

2021-10-08T10:45:41.334365+02:00

id concession

ELxjMBKX4K