Type de commentaire
Problem
Nom de la personne qui a commenté
Roland
Commentaire
j'ai acquis un camping-car d'occasion chez vous il y a quelques années. Il n'est évidemment plus sous garantie. Je n'ai eu que des problèmes avec ce véhicule (au niveau accessoires). Dès le début je suis retourné pour des problèmes d'étanchéité autour d'un hublot, on a remis un cordon de joint, çà a amélioré quelques temps mais depuis, à chaque pluie çà inonde à l'intérieur et je dois me garer en veillant à ne pas être à l'horizontale (charmant pour dormir !). Côté antenne satellite, durant la 1ère année j'ai dû (à mes frais) remplacer plusieurs éléments... J'ai eu fréquemment des problèmes d'électricité et j'ai dû changer ma batterie. Là je viens de partir une semaine, dès le 1er soir panne de lumière, j'ai dû m'éclairer avec une lampe camping-gaz. Difficile à admettre quand on a toutes les options y compris un panneau solaire ! Voilà entre autres ce qui me fait évaluer avec de mauvaises notes votre établissement.
Concession
YpoCamp Sublet 69
Reponse de la concession
Bonjour Mr CREVOZ,
Nous sommes désolés des problèmes que vous avez rencontrés avec votre Camping-Car d'Occasion .
Nous attachons beaucoup d’importance à la satisfaction de nos clients, et mettons en place des process et moyens humains, pour que vous gardiez une image de notre entreprise digne de confiance et d’efficacité, Nous vous prions d’agréer, Monsieur Crevoz nos salutations les meilleures.
Nous sommes désolés des problèmes que vous avez rencontrés avec votre Camping-Car d'Occasion .
Nous attachons beaucoup d’importance à la satisfaction de nos clients, et mettons en place des process et moyens humains, pour que vous gardiez une image de notre entreprise digne de confiance et d’efficacité, Nous vous prions d’agréer, Monsieur Crevoz nos salutations les meilleures.
Date du commentaire
2019-04-22T13:26:09.388899+02:00
id concession
ZmxoMJK2dj