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DIDIER

Commentaire

Achat d'un devidoir essui tout non conforme, ce qui m'oblige à retourner au magasin pour l'echanger, et j'habite à 60kms. Déjà auparavant fait des achats ( lot de couvert, dont les couteaux ne coupais pas du tout). Je vais dorénavant renoncé à faire mes achats chez vous.

Concession

Ypo Camp Balzac Camping Cars 42

Reponse de la concession

Monsieur Brevet, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je reprends le sujet des messages clients, veuillez nous excuser de ce retour tardif. J’ai bien pris connaissance de votre message concernant le problème de qualité de l'article acheté vous obligeant 60 kms aller/retour et suis désolé pour la gêne occasionnée. Nous sommes dépendants de la qualité de fabrication des fournisseurs. Nous nous efforçons à les sélectionner, Cedric notre responsable magasin y veille quotidiennement. J'espère que notre équipe a su vous apporter satisfaction dans les plus brefs délais. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.
jean - service commercial

Date du commentaire

2019-05-19T12:47:14.952428+02:00

id concession

Qe4Zr2Wy4p