Type de commentaire
Praise
Nom de la personne qui a commenté
jeanpierre-claudie Tronche
Commentaire
Client depuis plus de 20 ans d'Ypocamp Treillière ( nous y avons acheté successivement 2 caravanes et 2 campings cars), j’apprécie les conseils donnés lors de l'achat des véhicules, le suivi de ceux ci et l'accueil qui m'est fait à chaque fois, notamment lorsque nous avons eu de gros problèmes.
Certes, l'accès téléphonique pourrait être amélioré et les délais notamment d’approvisionnement en pièces constructeur est souvent trop long. Mais globalement, le service rendu est excellent.
Certes, l'accès téléphonique pourrait être amélioré et les délais notamment d’approvisionnement en pièces constructeur est souvent trop long. Mais globalement, le service rendu est excellent.
Concession
YpoCamp Centre Technique Nantais 44
Reponse de la concession
Bonjour Mr et Mme TRONCHE,
nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Client de longue date vous avez pu suivre avec nous l'évolution constante de notre société mais aussi apprécier le service rendu ainsi que l'accueil.
Toujours soucieux de mieux vous accueillir nous avons à cœur de solutionner les débordements téléphoniques (très importants à ce moment de la saison). Nous nous attachons également à fournir les pièces le plus rapidement possible. Malheureusement chaque fournisseur a des délais plus ou moins longs et nous en sommes totalement dépendants.
Au plaisir de vous revoir parmi nous.
Sandra responsable du centre technique nantais
nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Client de longue date vous avez pu suivre avec nous l'évolution constante de notre société mais aussi apprécier le service rendu ainsi que l'accueil.
Toujours soucieux de mieux vous accueillir nous avons à cœur de solutionner les débordements téléphoniques (très importants à ce moment de la saison). Nous nous attachons également à fournir les pièces le plus rapidement possible. Malheureusement chaque fournisseur a des délais plus ou moins longs et nous en sommes totalement dépendants.
Au plaisir de vous revoir parmi nous.
Sandra responsable du centre technique nantais
Date du commentaire
2019-05-29T11:01:16.262864+02:00
id concession
DN8aMPK58L