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CLAUDE/BERTILLE
Commentaire
Qu'est-ce qui justifie un tarif de 139 € pour un contrôle d'étanchéité qui dure moins d'une heure ? Cela fait un peu cher l'heure passée; n'est-ce pas !!!!!!!!
Concession
YpoCamp COCV 17
Reponse de la concession
Bonjour Monsieur Manusset Lemaitre.
J'ai bien pris note de votre message et voici l'explication en toute transparence.
Le prix du test d'humidité est fixé au niveau national du réseau et suivant les préconisations constructeurs.
Ce tarif se base , non seulement sur le temps passé mais aussi et surtout sur les moyens investis pour faire ce test et aussi remettre au propriétaire un vrai compte rendu détaillé de la prestation faite(que vous avez du recevoir). Cela lui permettra en toute circonstance d'opposer cette attestation qu'il reçoit à l'issu du rendez-vous en cas de fuite ultérieure, demande de garantie et même de vente du véhicule.
Forcément, un tel test engage notre responsabilité, et doit donc être fait non seulement avec des normes strictes et surtout en toute transparence = chose que nous permet notre système de contrôle.
Par ailleurs ce même système intègre dans une base de données nationale les tests d'humidité du véhicule durant sa vie. Ainsi, nous sommes en mesure de dire à nos clients ayant par exemple acheté un véhicule ailleurs que chez nous si les entretiens ont bel et bien été réalisés.
Nous avons choisi ce système car , bien que plus couteux, il offre un vrai garantie de qualité et de traçabilité pour nos clients. Nos concurrents locaux ont préféré ne pas investir (pour l'instant) dans ce système , donc vous n'avez aucune garantie sur ce qui a été fait. Tout cela ayant un coût , je ne vous cache pas que nous ne pouvons que faire en sorte d'en répercuter une partie sur le forfait.
J'ai moi même mis en place chaque année une étude des prix à ce sujet car vous n'êtes pas le premier à nous en parler et le prix de 139 € (avec les prestations que nous proposons, car tout le monde ne le fait pas) est clairement dans le marché.
Voilà l'explication monsieur Manusset Lemaitre. Je reste à votre disposition pour plus d'information au besoin.
Bien cordialement.
Gérald Responsable Technique.
J'ai bien pris note de votre message et voici l'explication en toute transparence.
Le prix du test d'humidité est fixé au niveau national du réseau et suivant les préconisations constructeurs.
Ce tarif se base , non seulement sur le temps passé mais aussi et surtout sur les moyens investis pour faire ce test et aussi remettre au propriétaire un vrai compte rendu détaillé de la prestation faite(que vous avez du recevoir). Cela lui permettra en toute circonstance d'opposer cette attestation qu'il reçoit à l'issu du rendez-vous en cas de fuite ultérieure, demande de garantie et même de vente du véhicule.
Forcément, un tel test engage notre responsabilité, et doit donc être fait non seulement avec des normes strictes et surtout en toute transparence = chose que nous permet notre système de contrôle.
Par ailleurs ce même système intègre dans une base de données nationale les tests d'humidité du véhicule durant sa vie. Ainsi, nous sommes en mesure de dire à nos clients ayant par exemple acheté un véhicule ailleurs que chez nous si les entretiens ont bel et bien été réalisés.
Nous avons choisi ce système car , bien que plus couteux, il offre un vrai garantie de qualité et de traçabilité pour nos clients. Nos concurrents locaux ont préféré ne pas investir (pour l'instant) dans ce système , donc vous n'avez aucune garantie sur ce qui a été fait. Tout cela ayant un coût , je ne vous cache pas que nous ne pouvons que faire en sorte d'en répercuter une partie sur le forfait.
J'ai moi même mis en place chaque année une étude des prix à ce sujet car vous n'êtes pas le premier à nous en parler et le prix de 139 € (avec les prestations que nous proposons, car tout le monde ne le fait pas) est clairement dans le marché.
Voilà l'explication monsieur Manusset Lemaitre. Je reste à votre disposition pour plus d'information au besoin.
Bien cordialement.
Gérald Responsable Technique.
Date du commentaire
2019-06-27T09:44:57.166447+02:00
id concession
ELxjMBKX4K