Type de commentaire
Praise
Nom de la personne qui a commenté
Jean Yves
Commentaire
Bonjour
de passage samedi matin à Nantes, je me suis arrêté pour un problème récurrent d'odeurs nauséabondes des toilettes. Pour information, j'en ai parlé à la concession ou j'ai acheté mon véhicule et j'ai juste eu un RDV dans quelques semaines sans voir un technicien. Or ici, j'ai été invité à attendre (un peu) qu'un technicien se libère, lequel a immédiatement identifié la provenance des odeurs en l’occurrence venant du réservoir et canalisations des eaux grises. J'ai donc acheté les produits (préventif et curatif) et j'ai eu des conseils pertinents pour l'entretien des circuits d'eau. J'aurais aimé avoir ce genre de dialogue dans le magasin auquel je suis rattaché.
Un grand merci à Denis pour son écoute et son professionnalisme et aussi à Laura pour son accueil.
Cordialement.
de passage samedi matin à Nantes, je me suis arrêté pour un problème récurrent d'odeurs nauséabondes des toilettes. Pour information, j'en ai parlé à la concession ou j'ai acheté mon véhicule et j'ai juste eu un RDV dans quelques semaines sans voir un technicien. Or ici, j'ai été invité à attendre (un peu) qu'un technicien se libère, lequel a immédiatement identifié la provenance des odeurs en l’occurrence venant du réservoir et canalisations des eaux grises. J'ai donc acheté les produits (préventif et curatif) et j'ai eu des conseils pertinents pour l'entretien des circuits d'eau. J'aurais aimé avoir ce genre de dialogue dans le magasin auquel je suis rattaché.
Un grand merci à Denis pour son écoute et son professionnalisme et aussi à Laura pour son accueil.
Cordialement.
Concession
YpoCamp Centre Technique Nantais 44
Reponse de la concession
Bonjour,
nous vous remercions vivement pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu vous renseigner et vous aider.
S'il vous est possible de basculer ce même commentaire sur google sous ypo camp centre technique en faisant un copier coller et en validant les 5 étoiles, je me ferai un plaisir de partager cette expérience.
Ca valorisera nos collaborateurs.
Très grand merci à vous.
Cordialement
Sandra Centre technique nantais
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Ca valorisera nos collaborateurs.
Très grand merci à vous.
Cordialement
Sandra Centre technique nantais
Date du commentaire
2019-09-23T10:40:27.519707+02:00
id concession
DN8aMPK58L