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NOPRENOM
Commentaire
mettez au moins une personne que pour repondre au telephone
Concession
YpoCamp Centre Technique Nantais 44
Reponse de la concession
Bonjour Mr et Mme Houllier,
Nous avons un service de débordement téléphonique avec une plateforme située à Nantes qui prend tous nos appels si le standard ne décroche pas ou si les assistantes ont du monde à l'accueil.
Il nous arrive malheureusement ces derniers temps d'avoir des retours comme quoi le système ne fonctionne pas. Il semble que le transfert sur la plateforme connait des soucis.
Merci pour cette remontée d'information nous permettant d'ouvrir un incident sur le téléphone.
Espérant que ça sera passager.
Très cordialement
Sandra Centre technique nantais
Nous avons un service de débordement téléphonique avec une plateforme située à Nantes qui prend tous nos appels si le standard ne décroche pas ou si les assistantes ont du monde à l'accueil.
Il nous arrive malheureusement ces derniers temps d'avoir des retours comme quoi le système ne fonctionne pas. Il semble que le transfert sur la plateforme connait des soucis.
Merci pour cette remontée d'information nous permettant d'ouvrir un incident sur le téléphone.
Espérant que ça sera passager.
Très cordialement
Sandra Centre technique nantais
Date du commentaire
2019-09-29T16:53:07.100223+02:00
id concession
DN8aMPK58L