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Problem
Nom de la personne qui a commenté
Christian / Joëlle
Commentaire
De très gros efforts à faire de la part de la Direction actuelle au niveau du contact client
Direction très froide
Jamais un "bonjour" à ses clients
Nous sommes quand même clients depuis 2009
Nous venons de commander notre 3 ème camping car..... neuf...
A méditer !!!

Concession
YpoCamp Sublet 69
Reponse de la concession
Bonjour Monsieur et Madame Amarnier,
je suis très sensible à l’accueil et à la satisfaction de mes clients et j'ai investi massivement tant la structure immobilière que dans les renforts de personnels nécessaire pour offrir une qualité d’accueil et de services Optimales.
Je suis très sincèrement navré que vous retenez cette image de ma personne, je ne connais pas encore énormément de clients et il est vrai je suis plutôt réservé.

Néanmoins vous constaterez au travers de ma réponse, que suis avec attention la satisfaction de mes clients et sans délais.

Lors de votre prochain passage, n'hésitez pas à me demander auprès de l’accueil, je serai ravi de faire votre connaissance et d’échanger avec vous sur les beaux voyages et belles découvertes, lors de vos déplacement en Camping-Car.

Je vous prie d’agréer Monsieur et Madame Amarnier, l'expression de mes salutations les meilleures.

Franck RADET
Date du commentaire
2019-11-30T10:00:35.303381+01:00
id concession
ZmxoMJK2dj