Type de commentaire
Problem
Nom de la personne qui a commenté
PHILIPPE
Commentaire
20 minutes d'attente personne a l'accueil
je suis parti chez narbone accessesoir
merci
je suis parti chez narbone accessesoir
merci
Concession
Ypo Camp Balzac Camping Cars 42
Reponse de la concession
Bonjour Monsieur Pernik,
J’ai bien noté que vous n’avez pas été satisfait par l’accueil de notre équipe. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Cedric à l'accueil est seul à accueillir les clients, il devait très certainement être en train de répondre à une demande client. Nous avons pris les mesures nécessaires pour sensibiliser toute l’équipe sur l’importance de l’accueil des clients, qui est au cœur de nos priorités, désormais une personne le relai.
Il est primordial de vous garantir un accueil de qualité et de vous satisfaire à chacune de vos visites.
En espérant vous revoir dans notre concession.
Jean - Relation Client
J’ai bien noté que vous n’avez pas été satisfait par l’accueil de notre équipe. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Cedric à l'accueil est seul à accueillir les clients, il devait très certainement être en train de répondre à une demande client. Nous avons pris les mesures nécessaires pour sensibiliser toute l’équipe sur l’importance de l’accueil des clients, qui est au cœur de nos priorités, désormais une personne le relai.
Il est primordial de vous garantir un accueil de qualité et de vous satisfaire à chacune de vos visites.
En espérant vous revoir dans notre concession.
Jean - Relation Client
Date du commentaire
2020-05-15T11:07:01.112740+02:00
id concession
Qe4Zr2Wy4p