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Nom de la personne qui a commenté
Wilfrid et Françoise
Commentaire
je ne comprends pas que les agents ne portent pas un masque car ils se déplacent dans le magasin à cote des clients
le port du masque devrait être obligatoire pour le personnel comme pour les clients dans le magasin
et le gel obligatoire à l'entrée
Concession
YpoCamp Carabita 33
Reponse de la concession
Wilfrid et Francoise Bonjour,

Nous vous remercions pour vos retours précieux qui nous aident à nous améliorer.

Nous vous confirmons que le gel hydroalcoolique est à disposition à l'entrée de notre magasin ainsi que sur tous les comptoirs et bureaux d'accueil.

De plus, nous mettons à disposition des masques à usage unique gracieusement pour l'ensemble de notre clientèle en libre-service et sur demande.

Des plexi sont aussi disposés sur tous les points d'accueil (comptoirs, bureaux).

Peut être que cela ne vous a pas paru assez visible, et nous nous en excusons.

Nous vous confirmons que nos équipes ont bien des consignes claires concernant les gestes barrières, à savoir, le port du masque et/ou de respecter une distance de 2 mètres entre chacun.

Cependant, nous vous confirmons que nous avons bien fait remonter vos remarques à l'ensemble de nos collaborateurs.

Au plaisir de vous retrouver dans notre concession.

:)

Joanna, YpoCamp Carabita.
Date du commentaire
2020-07-03T21:52:27.752959+02:00
id concession
My4lMAKyxR