Type de commentaire
Problem
Nom de la personne qui a commenté
Thomas Philippe
Commentaire
Bonjour,
J'ai rencontre un pb de poignée de soute (pb de fiabilité bien connu sur le Welcome 610) et j'ai eu bcp de problèmes pour en connaître la disponibilité malgré mes coups de téléphone et d'envoi de mails à Magalie. Elle a très bien pris en compte mon souci mais il n'y a pas eu de retour et il a fallu que je me fâche un peu et encore téléphoner pour obtenir une réponse. J'ai donc acheté 2 poignées et j'avouerai que c'est assez onéreux pour un pb de qualité via le Sav Trigano.
J'ai remonté mes poignées et vais pouvoir partir la semaine prochaine. Soyez plus réactif pour répondre.
Cordialement.
J'ai rencontre un pb de poignée de soute (pb de fiabilité bien connu sur le Welcome 610) et j'ai eu bcp de problèmes pour en connaître la disponibilité malgré mes coups de téléphone et d'envoi de mails à Magalie. Elle a très bien pris en compte mon souci mais il n'y a pas eu de retour et il a fallu que je me fâche un peu et encore téléphoner pour obtenir une réponse. J'ai donc acheté 2 poignées et j'avouerai que c'est assez onéreux pour un pb de qualité via le Sav Trigano.
J'ai remonté mes poignées et vais pouvoir partir la semaine prochaine. Soyez plus réactif pour répondre.
Cordialement.
Concession
YpoCamp Mobiloisir 85
Reponse de la concession
Bonjour,
En effet c'est un problème reconnu chez notre fournisseur et nous avons parfois des problèmes d'approvisionnement, nous sommes désolé de pas avoir pu répondre à vos attentes.
Merci de votre compréhension,
Tony et toute l'équipe Ypocamp
En effet c'est un problème reconnu chez notre fournisseur et nous avons parfois des problèmes d'approvisionnement, nous sommes désolé de pas avoir pu répondre à vos attentes.
Merci de votre compréhension,
Tony et toute l'équipe Ypocamp
Date du commentaire
2020-07-30T11:06:14.354051+02:00
id concession
Q54E9bNl4y