Type de commentaire
Idea
Nom de la personne qui a commenté
GERARD CHRISTINE
Commentaire
Bonjour
Je me suis présenté au magasin ou j'ai été bien reçu par l hôtesse j ai expliqué mon problème mais aucun technicien a eu la délicatesse de se déplacer au près de mon véhicule cela lui aurait pris que quelques minutes
Sincères salutations
Je me suis présenté au magasin ou j'ai été bien reçu par l hôtesse j ai expliqué mon problème mais aucun technicien a eu la délicatesse de se déplacer au près de mon véhicule cela lui aurait pris que quelques minutes
Sincères salutations
Concession
YpoCamp COCV 17
Reponse de la concession
Bonjour Monsieur et madame Goureau.
Je prends connaissance de votre message et j'en suis désolé. Nos plannings sont chargés en période estivale et la fréquentation dans notre région est toujours très importante. Du coup, tous les créneaux ateliers sont pleins et il est vrai que nos techniciens ne peuvent pas (ou très occasionnellement) quitter un rendez-vous en cours pour aller sur une autre panne.
Je comprends votre déception et je vous adresse au nom de l'équipe toutes nos excuses.
Bien cordialement
Gérald. Responsable Technique.
Je prends connaissance de votre message et j'en suis désolé. Nos plannings sont chargés en période estivale et la fréquentation dans notre région est toujours très importante. Du coup, tous les créneaux ateliers sont pleins et il est vrai que nos techniciens ne peuvent pas (ou très occasionnellement) quitter un rendez-vous en cours pour aller sur une autre panne.
Je comprends votre déception et je vous adresse au nom de l'équipe toutes nos excuses.
Bien cordialement
Gérald. Responsable Technique.
Date du commentaire
2020-09-07T07:53:48.023283+02:00
id concession
ELxjMBKX4K