Type de commentaire
Praise
Nom de la personne qui a commenté
magdalena deschamps
Commentaire
Je voudrais remercier Arnaud et son équipe qui est à l'écoute de ses clients.
C'est mon premier camping-car récupéré en juin 2020 à Seclin et nous sommes heureux d'avoir rencontré Arnaud au salon de Paris en 2019 qui m'a fait découvrir le camping-car.
J'ai eu un problème avec mon frigo son équipe et lui a tout fait pour trouver la panne et croyez moi je passais dans le coin à Fouquieres-lès-Bethune (je suis de Paris) lui faire un petit coucou et bien sans RDV il a pris les choses en mains et il a été réparé.
Alors Merci Arnaud, pour ton professionnalisme, ta gentillesse et d'avoir pris le temps de nous expliquer certaines fonctionnalités que l'on n'a pas pas eu quand nous l'avons récupéré.
Le technicien est top aussi il prend soin du véhicule et très minutieux.
Le vendeur un très bon conseiller et va à l'essentiel.
Conclusions: Quand on a une bonne équipe, un bon accueil pourquoi aller ailleurs même si j'ai 260 km qui nous sépare je reviens bientôt vous voir pour ce que je voudrais faire sur le camping-car.
A bientôt
C'est mon premier camping-car récupéré en juin 2020 à Seclin et nous sommes heureux d'avoir rencontré Arnaud au salon de Paris en 2019 qui m'a fait découvrir le camping-car.
J'ai eu un problème avec mon frigo son équipe et lui a tout fait pour trouver la panne et croyez moi je passais dans le coin à Fouquieres-lès-Bethune (je suis de Paris) lui faire un petit coucou et bien sans RDV il a pris les choses en mains et il a été réparé.
Alors Merci Arnaud, pour ton professionnalisme, ta gentillesse et d'avoir pris le temps de nous expliquer certaines fonctionnalités que l'on n'a pas pas eu quand nous l'avons récupéré.
Le technicien est top aussi il prend soin du véhicule et très minutieux.
Le vendeur un très bon conseiller et va à l'essentiel.
Conclusions: Quand on a une bonne équipe, un bon accueil pourquoi aller ailleurs même si j'ai 260 km qui nous sépare je reviens bientôt vous voir pour ce que je voudrais faire sur le camping-car.
A bientôt
Concession
YpoCamp JPG Loisirs 62
Reponse de la concession
Bonjour madame,
Suite à votre commentaire,nous tenons à vous remercier de l'attention et de la considération que vous nous apportez.
il est pour nous très important de suivre nos clients et de leurs apporter un service de qualité lors d'un SAV , mais également
une écoute un accueil digne de ce nom. Comme évoquez précédemment,nous mettrons toujours tout en œuvre pour garder
ce grand plaisir du voyage en camping car.
au plaisir de vous revoir très vite .
à bientôt,
Arnaud, responsable commercial
Suite à votre commentaire,nous tenons à vous remercier de l'attention et de la considération que vous nous apportez.
il est pour nous très important de suivre nos clients et de leurs apporter un service de qualité lors d'un SAV , mais également
une écoute un accueil digne de ce nom. Comme évoquez précédemment,nous mettrons toujours tout en œuvre pour garder
ce grand plaisir du voyage en camping car.
au plaisir de vous revoir très vite .
à bientôt,
Arnaud, responsable commercial
Date du commentaire
2020-09-09T19:47:49.947429+02:00
id concession
5gd0L6eMdL