Type de commentaire
Problem
Nom de la personne qui a commenté
marie-claude magré
Commentaire
Très déçu de l'accueil. L'hôtesse laisse le téléphone sonner et n'est pas aimable.
Les techniciens sont eux très serviables et compétents.
Les techniciens sont eux très serviables et compétents.
Concession
YpoCamp Centre Technique Nantais 44
Reponse de la concession
Bonjour Mme MAGRE,
Merci pour votre commentaire.
En explication à votre ressenti, l'hôtesse comme vous avez pu le constater lors de votre passage, était seule, donc a privilégié la réception clientèle directe, donc vous, pour éviter de vous faire attendre alors qu'elle gère des appels.
Nous vous rassurons, les appels sont redirigés, donc tout le monde est servi.
Merci pour les techniciens, et nous pouvons vous assurer que tout le monde ici est aimable. Nous sommes navrés que vous ayez pu avoir un ressenti différent.
Cordialement
Sandra Centre technique nantais
Merci pour votre commentaire.
En explication à votre ressenti, l'hôtesse comme vous avez pu le constater lors de votre passage, était seule, donc a privilégié la réception clientèle directe, donc vous, pour éviter de vous faire attendre alors qu'elle gère des appels.
Nous vous rassurons, les appels sont redirigés, donc tout le monde est servi.
Merci pour les techniciens, et nous pouvons vous assurer que tout le monde ici est aimable. Nous sommes navrés que vous ayez pu avoir un ressenti différent.
Cordialement
Sandra Centre technique nantais
Date du commentaire
2020-09-28T07:26:33.510731+02:00
id concession
DN8aMPK58L