Type de commentaire
Problem
Nom de la personne qui a commenté
François Gabarroche
Commentaire
Extrêmement déçu du S.a.v. 1mois et demi pour 1 pièce déficiente plus 3 semaines de plus pour le montage
Concession
YpoCamp Loisirs 47
Reponse de la concession
Bonjour Monsieur Gabarroche,
J’ai bien noté que vous n’avez pas été satisfait des délais de notre SAV.
Je suis désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Nous sommes conscients que ce délai est assez conséquent, mais sommes tributaires du traitement de nos demandes par nos fournisseurs.
De plus, concernant notre délai d'intervention en atelier, nous vous confirmons qu'il est difficilement compressible en cette période et nous en excusons.
En espérant vous revoir dans notre concession.
Marine, Service Communication
J’ai bien noté que vous n’avez pas été satisfait des délais de notre SAV.
Je suis désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Nous sommes conscients que ce délai est assez conséquent, mais sommes tributaires du traitement de nos demandes par nos fournisseurs.
De plus, concernant notre délai d'intervention en atelier, nous vous confirmons qu'il est difficilement compressible en cette période et nous en excusons.
En espérant vous revoir dans notre concession.
Marine, Service Communication
Date du commentaire
2020-10-18T16:51:52.742243+02:00
id concession
nlxD9Aze8M