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Idea
Nom de la personne qui a commenté
PATRICIA / FREDERIC
Commentaire
Recevoir le client avec plus de conviction et d’écoute
Avoir du stock (plus de housse et de chaînes au mois de décembre)
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Concession
YpoCamp Loisirs 40
Reponse de la concession
Bonjour Mme DODIER et Mr KUBLER,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
J’ai bien noté que vous n’avez pas été satisfaits par l’accueil de notre équipe.
Je suis désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
J’ai pris les mesures nécessaires pour sensibiliser toute l’équipe sur l’importance de l’accueil des clients, qui est au cœur de nos priorités.
Chez YpoCamp il est primordial de vous garantir un accueil de qualité et de vous satisfaire à chacune de vos visites.
Concernant votre remarque sur le stock, nous tenions à vous informer qu'au vu de la situation sanitaire actuelle, il y a du retard dans les livraisons et des problèmes d'approvisionnement.
En espérant vous revoir dans notre concession.
Marie, Assistante Commerciale
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
J’ai bien noté que vous n’avez pas été satisfaits par l’accueil de notre équipe.
Je suis désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
J’ai pris les mesures nécessaires pour sensibiliser toute l’équipe sur l’importance de l’accueil des clients, qui est au cœur de nos priorités.
Chez YpoCamp il est primordial de vous garantir un accueil de qualité et de vous satisfaire à chacune de vos visites.
Concernant votre remarque sur le stock, nous tenions à vous informer qu'au vu de la situation sanitaire actuelle, il y a du retard dans les livraisons et des problèmes d'approvisionnement.
En espérant vous revoir dans notre concession.
Marie, Assistante Commerciale
Date du commentaire
2020-12-21T20:50:28.947296+01:00
id concession
OD82y293xW