Type de commentaire
Problem
Nom de la personne qui a commenté
Marcus
Commentaire
Concession incompétente malgré la sympathie des 2 vendeurs.
- Directeur qui disparaît après réclamation. (Quel hasard)
- Atelier ne réponds pas au mail pour une demande de prestation. (Pas envie de bosser ?)
- SAV qui ne vous prends pas au sérieux (fuite de gaz c’est pas grave pour eux)
- Ne prends pas la peine de répondre même avec un courrier en recommandé, c’est dire le niveau de respect envers les clients.
L’achat d’un véhicule neuf (54000€) ne suffit pas pour obtenir la moindre considération de cette concession. Entreprise pas sérieuse. A fuir.
- Directeur qui disparaît après réclamation. (Quel hasard)
- Atelier ne réponds pas au mail pour une demande de prestation. (Pas envie de bosser ?)
- SAV qui ne vous prends pas au sérieux (fuite de gaz c’est pas grave pour eux)
- Ne prends pas la peine de répondre même avec un courrier en recommandé, c’est dire le niveau de respect envers les clients.
L’achat d’un véhicule neuf (54000€) ne suffit pas pour obtenir la moindre considération de cette concession. Entreprise pas sérieuse. A fuir.
Concession
YpoCamp Mistral Loisirs 83
Reponse de la concession
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas entière satisfaction de votre véhicule malgré notre intervention en août dernier pour le problème de fuite de gaz.
Sachez néanmoins que nous sommes toujours en échange avec le constructeur pour vous apporter satisfaction.
Dès que nous aurons des éléments à vous communiquer nous reviendrons vers vous au plus vite
Cordialement
Delphine MORIGAUD, Assistante administrative et commerciale
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas entière satisfaction de votre véhicule malgré notre intervention en août dernier pour le problème de fuite de gaz.
Sachez néanmoins que nous sommes toujours en échange avec le constructeur pour vous apporter satisfaction.
Dès que nous aurons des éléments à vous communiquer nous reviendrons vers vous au plus vite
Cordialement
Delphine MORIGAUD, Assistante administrative et commerciale
Date du commentaire
2021-01-23T19:05:14.063517+01:00
id concession
3p8gXqNyda