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Edmond Vernay

Commentaire

Très déçu de sublet c'est vraiment une concession a éviter j'ai acheté un véhicule au mois d'octobre bien sur livré plus tard cause covid il y a eu quelques travaux a faire dessus antenne retouches ect..... le tout vraiment fait par des amateurs et bien sur a refaire j'ai attendu deux mois pour avoir un rendez vous donc février des coups de téléphone des mails mais jamais une réponse Quand a l'administratif c'est encore pire je demande des factures des accessoires installés je n'ai aucune réponse A savoir que pour les retouches et travaux a refaire j'ai passé une journée et fait plus des 100 km mais apparemment tout le monde sans fout je n'ai eu aucun geste commercial c'est vraiment désolant La seule chose de bien chez Sublet c'est les vendeurs qui eux sont au top

Concession

YpoCamp Sublet 69

Reponse de la concession

Bonjour Madame ,Monsieur VERNAY ,

Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête
Vous semblez déçu de votre dernier passage en concession.
Je transmet de suite votre message à votre commercial pour qu'il puisse vous envoyer la facture d'achat ou sont mentionnés les éléments posés sur votre camping car.
Soucieux de la satisfaction de notre clientèle, nous aimerions échanger avec vous afin de comprendre votre mécontentement.
En espérant vous revoir dans notre concession..

Chahinez, Service Clients

Date du commentaire

2021-03-05T13:12:32.093540+01:00

id concession

ZmxoMJK2dj