Soumis par adminm4e le
Type de commentaire
Problem
Nom de la personne qui a commenté
Jean Maxime Roure
Commentaire
Nous sommes déçus par le manque de propreté du véhicule lors de la livraison (véhicule neuf commandé en Octobre 2020), sciure de bois dans les placards, bout de câbles, traces de doigts...par contre nous avons été hyper content de Tristan (amabilité, explications techniques, disponibilité, comportement). Une suggestion : pourvoir bénéficier de la remise des 10% sur les accessoires durant une dizaine de jours plutôt qu'uniquement le jour de la livraison.
Concession
YpoCamp Loire Caravanes 44
Reponse de la concession
Bonjour Mr et Mme ROURE,

Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous a permis de faire un point précis par téléphone sur votre mise en main et de comprendre certains dysfonctionnements.

Ce retour est très important pour nous et nous vous en remercions.

Nous sommes ravis que le véhicule vous convienne et que l'accueil ait été parfait.

Pour les 2 autres points nous nous sommes entretenus.

Profitez bien de votre véhicule.

A très bientôt chez YPOCAMP
Sandra Responsable Expérience Clients YPOCAMP
Date du commentaire
2021-03-15T17:45:53.587855+01:00
id concession
bJdYr07r4R