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Michel
Commentaire
Demande de devis pour le store intérieur d'occultation de mon camping car faite le 10 Mars.
15 jours après aucune nouvelle.
15 jours après aucune nouvelle.
Concession
YpoCamp Espace CECV 44
Reponse de la concession
Bonjour Mr Le Corre,
Nous vous remercions pour ce retour.
Après recherches auprès de notre magasin, nous pouvons constater que votre demande a bien été prise en compte.
Une demande de référencement a été faite auprès du fabricant et la réponse a été rendue qu'aujourd'hui seulement.
Effectivement, vous auriez dû être tenu informé du délai de réponse.
Le magasin était en transformation depuis votre passage et les 2 personnes à l'accueil ont traité les demandes au jour le jour, mais n'ont pas relancé les fournisseurs, faute de temps.
Nous vous prions de nous en excuser.
Alexis du magasin va prendre contact avec vous pour faire le point.
Bien cordialement
Sandra Responsable de l'Expérience Clients YPOCAMP
Nous vous remercions pour ce retour.
Après recherches auprès de notre magasin, nous pouvons constater que votre demande a bien été prise en compte.
Une demande de référencement a été faite auprès du fabricant et la réponse a été rendue qu'aujourd'hui seulement.
Effectivement, vous auriez dû être tenu informé du délai de réponse.
Le magasin était en transformation depuis votre passage et les 2 personnes à l'accueil ont traité les demandes au jour le jour, mais n'ont pas relancé les fournisseurs, faute de temps.
Nous vous prions de nous en excuser.
Alexis du magasin va prendre contact avec vous pour faire le point.
Bien cordialement
Sandra Responsable de l'Expérience Clients YPOCAMP
Date du commentaire
2021-03-25T08:54:14.473294+01:00
id concession
bwdQ7j2gxQ