Type de commentaire
Praise
Nom de la personne qui a commenté
JEAN JACQUES
Commentaire
Pleins de remerciements à Manon et à Sylvain. Toujours aimables et disponibles et de bons conseils
Par contre avant de "envoyer mon compliment" je rajoute des griefs : Le RDV de livraison que M'A DONNé Pascal LION était à 14h et le Service livraisons (Sandra) m'a appelé le matin (vers 11h) en me disant que la livraison était le matin : je suis quand même passé l'après midi et la livraison a été faite trop succinctement par Jean-Yves qui n'y était pour rien car il a subi comme moi l'erreur du RDV. Vous mettez du Gasoil - Merci- Vous mettez de l'ADBlue - Merci- (que vous facturez tous 2, j'en conviens) et vous livrez une bouteille de GPL Gaslow VIDE !! Je n'ai pas eu de manuel utilisateur pour le Gaslow. Je n'ai donc pas pu mettre de chauffage ! Qui plus est et c'est le comble je n'ai eu que 2 adaptateurs pour le Gaslow SANS CELUI POUR LA FRANCE Je n'ai donc pas pu faire de GPL !!! Je n'ai pas eu le bon manuel d'utilisation du camping car ni de XPérience !
J'ai donc subi beaucoup de tracas et heureusement que Manon et Sylvain m'ont aidé au même titre que Thierry GLORIEUX
Mais je reste assez amer et surtout déçu
Jean-Jacques CAY
Par contre avant de "envoyer mon compliment" je rajoute des griefs : Le RDV de livraison que M'A DONNé Pascal LION était à 14h et le Service livraisons (Sandra) m'a appelé le matin (vers 11h) en me disant que la livraison était le matin : je suis quand même passé l'après midi et la livraison a été faite trop succinctement par Jean-Yves qui n'y était pour rien car il a subi comme moi l'erreur du RDV. Vous mettez du Gasoil - Merci- Vous mettez de l'ADBlue - Merci- (que vous facturez tous 2, j'en conviens) et vous livrez une bouteille de GPL Gaslow VIDE !! Je n'ai pas eu de manuel utilisateur pour le Gaslow. Je n'ai donc pas pu mettre de chauffage ! Qui plus est et c'est le comble je n'ai eu que 2 adaptateurs pour le Gaslow SANS CELUI POUR LA FRANCE Je n'ai donc pas pu faire de GPL !!! Je n'ai pas eu le bon manuel d'utilisation du camping car ni de XPérience !
J'ai donc subi beaucoup de tracas et heureusement que Manon et Sylvain m'ont aidé au même titre que Thierry GLORIEUX
Mais je reste assez amer et surtout déçu
Jean-Jacques CAY
Concession
YpoCamp JPG Loisirs 59
Reponse de la concession
Bonjour
Merci à vous de votre confiance
Au plaisir de vous revoir
Thierry Glorieux, DIRECTION
Merci à vous de votre confiance
Au plaisir de vous revoir
Thierry Glorieux, DIRECTION
Date du commentaire
2021-03-26T10:40:40.557402+01:00
id concession
pe8NrNa78j