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Problem
Nom de la personne qui a commenté
FRANCINE / BERNARD
Commentaire
Lors de la commande de nôtre fourgon Bavaria 600J,nous avions mentionné la demande d'un attelage avec faisceau 13 broches pour utiliser la totalité de l'éclairage de notre remorque chevaux. En autre les feux de recul. Et à l'arrivée du véhicule c'est un faisceau 7 broches. Donc pas de feux de recul pour manœuvrer la nuit où pour signaler notre intention de reculer (une sécurité importante pour nos chevaux. Et l'obligation d'investir dans un adaptateur sujet aux mauvais contacts. Donc déçus par votre prestation.
Concession
YpoCamp Bearn Loisirs 64
Reponse de la concession
Bonjour M et Mme PEDAILLE DECOUX,
Merci d'avoir pris le temps de répondre notre questionnaire.
Concernant le faisceau, la précision n'était pas marquée sur le bon de commande donc nous avons installé l'attelage que nous posons sur les fourgons.
Pas de soucis et à titre commercial, nous pouvons vous rembourser votre adaptateur. Merci de nous faire parvenir la facture de l'adaptateur 13 broches svp.
Espérant avoir répondu à vos attentes.
Profitez bien de votre nouveau fourgon et à très bientôt
Cordialement
Céline LOPEZ, Assistante commerciale et SAV
Merci d'avoir pris le temps de répondre notre questionnaire.
Concernant le faisceau, la précision n'était pas marquée sur le bon de commande donc nous avons installé l'attelage que nous posons sur les fourgons.
Pas de soucis et à titre commercial, nous pouvons vous rembourser votre adaptateur. Merci de nous faire parvenir la facture de l'adaptateur 13 broches svp.
Espérant avoir répondu à vos attentes.
Profitez bien de votre nouveau fourgon et à très bientôt
Cordialement
Céline LOPEZ, Assistante commerciale et SAV
Date du commentaire
2021-03-29T17:41:19.990675+02:00
id concession
158yGjKb4w