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Christian
Commentaire
J’ai acheté un camping car neuf il y a un an . Je n’ai jamais pu regardeé les 2 télés depuis le debut ,( mon camping car a 3000 km avec le covid !! Il est a un abris special pour lui dans ma propriété )
L’autre jour je suis allé faire le contrôle humidité Personne était disponible pour regarder mes tele . Le chef du magasin ,m’a dit ,c’est impensable je vais regarder si personne e veut le faire (camping car neuf 3000 km ) . Il a bien regardé, tout essayer , tout réglé et au bout d’une heure il a trouve un câble qui ne marche pas . Il a demandé,de au technicien de charger le câble
Pendant le contrôle d’étanchéité . Le technicien est venu me voir avec la secrétaire ils étaient génés et il m’ont dit qu’il était impossible , qu’il n’avait pas le temps .J’ai de ce fat un. RDV au debut juillet .
Que peut on penser d’ypocamp mistral , qui vend des camping car neuf ( super beaux ) et qui une fois vendu ,laisse les clients dans la panade comme si ils en avaient rien a faire ????
Je récapitule ,camping car neuf , ( c’est le 2iem chez Mistral ) , 3000 kilomètre , les télés sont depuis le premier jour out , pour des histoire de câble , et ca ne gêne personne .
Moi personnellement ca m’interpelle , Le S A V c’est ce qu’il y a de plus important ,ça montre au clients qu’ils comptent . La les clients ont l’impression inverse .J’ai un proche qui voulait prendre le me que moi ,quand il a vu tout ca , il est allé ailleur ???
Vous savez un camping car ,comme le mien c’est un gros investissement et souvent je me pose la question , peut etre j’aurai du aller ailleur ??
CDLT
Concession
YpoCamp Mistral Loisirs 83
Reponse de la concession
Mr BOTTERO,
Nous sommes désolés de la gêne que vous subissez et sachez que nous mettrons tout en œuvre pour vous satisfaire lors de votre RDV du 1er juillet à 9h.

Delphine MORIGAUD, Assistante administrative et commerciale
Date du commentaire
2021-06-10T10:32:18.456413+02:00
id concession
3p8gXqNyda