Type de commentaire
Problem
Nom de la personne qui a commenté
Christian Pallardy
Commentaire
Je cherchais de la quincaillerie pour réparer mes stores occultant et il n'y a pas ce que je veux... ?
Concession
YpoCamp Espace et Liberté 35
Reponse de la concession
Bonjour Monsieur Pallardy,
Je regrette de lire votre déception sur votre expérience chez Espace Liberté.
Pourriez-vous nous envoyer par mail votre demande avec photos et copie carte grise à espace-liberte@ypocamp.fr afin que nous recherchions auprès de nos fournisseurs si la pièce que vous cherchez existe ? Car contrairement à ce que l'on souhaite, il arrive régulièrement que les fabricants ne détaillent pas tout.
Sachez qu'une note inférieure à 5 est pour nous une note négative, puisqu'elle fait baisser notre moyenne. Dommage que l'équipe subisse cette punition pour une pièce spécifique qui soit n'est pas en stock, soit n'existe peut-être pas.
J'attends votre mail pour essayer de vous aider au mieux.
Guillaume Granger, Responsable Commerce
Je regrette de lire votre déception sur votre expérience chez Espace Liberté.
Pourriez-vous nous envoyer par mail votre demande avec photos et copie carte grise à espace-liberte@ypocamp.fr afin que nous recherchions auprès de nos fournisseurs si la pièce que vous cherchez existe ? Car contrairement à ce que l'on souhaite, il arrive régulièrement que les fabricants ne détaillent pas tout.
Sachez qu'une note inférieure à 5 est pour nous une note négative, puisqu'elle fait baisser notre moyenne. Dommage que l'équipe subisse cette punition pour une pièce spécifique qui soit n'est pas en stock, soit n'existe peut-être pas.
J'attends votre mail pour essayer de vous aider au mieux.
Guillaume Granger, Responsable Commerce
Date du commentaire
2021-06-14T11:10:32.020111+02:00
id concession
EexqGpKmdY