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Problem
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Michel Baudry
Commentaire
PASSER VOTRE CHEMIN
entreprise avec un service déplorable. Livraison d'un camping car avec deux mois de retard, et incomplet exemple( installation de deux stores de cabine sur trois, connaissez vous une entreprise contentieuse qui ne fait que la moitié du bon de Livraison et trouve cela normale a par cecv non). Après apparition de problèmes sur le camping car impossible de le faire réparer par eux. Sûrement ils attendent la fin de la garantie pour pouvoir les réparer. Quand on les appelle on vous dit qu'on va s'occuper des problèmes mais après silence.
entreprise avec un service déplorable. Livraison d'un camping car avec deux mois de retard, et incomplet exemple( installation de deux stores de cabine sur trois, connaissez vous une entreprise contentieuse qui ne fait que la moitié du bon de Livraison et trouve cela normale a par cecv non). Après apparition de problèmes sur le camping car impossible de le faire réparer par eux. Sûrement ils attendent la fin de la garantie pour pouvoir les réparer. Quand on les appelle on vous dit qu'on va s'occuper des problèmes mais après silence.
Concession
YpoCamp Espace CECV 44
Reponse de la concession
Bonjour Mr Baudry,
Merci pour votre retour, nous sommes attentifs aux avis de nos clients concernant la qualité de nos services.
Nous allons prendre contact avec vous afin démêler cette situation qui est contraire à nos standards de qualité.
Bien à vous,
Steven,
Responsable de l'Expérience Client
Merci pour votre retour, nous sommes attentifs aux avis de nos clients concernant la qualité de nos services.
Nous allons prendre contact avec vous afin démêler cette situation qui est contraire à nos standards de qualité.
Bien à vous,
Steven,
Responsable de l'Expérience Client
Date du commentaire
2021-08-05T18:50:40.435140+02:00
id concession
bwdQ7j2gxQ