Type de commentaire
Problem
Nom de la personne qui a commenté
bolo MAN
Commentaire
Si vous avez un camping car à acheter, ne vous faites pas de soucis vous serez bien reçu. Par contre moi ça fait deux fois en un mois que je leur envoie un mail car j'ai besoin d'une pièce détachée pour un fourgon aménagé qu'ils ont vendus en 2018, sans aucune réponse de leur part. Ca ne va pas leur rapporter d'argent donc je pense qu'ils n'en ont rien à faire de mon problème.
Concession
YpoCamp Espace CECV 44
Reponse de la concession
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes très attentifs aux retours de nos clients.
Malheureusement, votre pseudonyme ne nous permet pas de vous identifier.
Aussi nous ne savons pas de quelle adresse email vous faites mention, ni même si c'est une adresse email valide, car nous ne trouvons pas de trace d'une telle demande ...
Nous vous suggérons de nous contacter par téléphone pour un contact plus direct afin de résoudre rapidement votre situation.
Par ailleurs, nous vous précisons que toutes les demandes de nos clients ont de l'importance, peu importe leurs besoins.
Bien à vous,
Steven,
Responsable de l'Expérience Client
Merci pour votre avis, nous sommes très attentifs aux retours de nos clients.
Malheureusement, votre pseudonyme ne nous permet pas de vous identifier.
Aussi nous ne savons pas de quelle adresse email vous faites mention, ni même si c'est une adresse email valide, car nous ne trouvons pas de trace d'une telle demande ...
Nous vous suggérons de nous contacter par téléphone pour un contact plus direct afin de résoudre rapidement votre situation.
Par ailleurs, nous vous précisons que toutes les demandes de nos clients ont de l'importance, peu importe leurs besoins.
Bien à vous,
Steven,
Responsable de l'Expérience Client
Date du commentaire
2021-08-27T22:29:42.628275+02:00
id concession
bwdQ7j2gxQ